De Dutch Dialogue Marketing Association (DDMA) gaat een gedragscode opstellen die marketeers moet onderwerpen aan regels voor social media marketing.
De meeste aandacht gaat uit naar openheid. Mensen betalen om een mening te verkondigen mag, zolang het maar eerlijk en openlijk gebeurt.
Sodderland verklaart hierover:
Om als social media marketeer succesvol te kunnen opereren, is het van belang om het vertrouwen van de consument te winnen. Dit kan alleen als er eerlijk en open wordt gecommuniceerd
Voorbeelden van misbruik van social media, zijn volgens hem bedrijven die studenten betalen om op sites positieve meningen te schrijven, of bloggers betalen voor het posten van positieve reviews.
De gedragscode die wordt opgsteld vanuit de DDMA moet gaan gelden voor iedereen die vanuit marketingperspectief met social media actief is en zal regels omvatten ten aanzien van de manier waarop marketeers social media inzetten.De Nederlandse social media-branche volgt daarmee het vorobeeld van de Amerikaanse brnacheverenging Womma (Word of Mouth Marketing Association), die vorig jaar een set van richtlijnen publicieerde in de vorm van de ‘Ethics Guidelines’.
Bron: Adformatie
Meer over social media marketing